Wie kann ich bei Euch bezahlen?
Du kannst bei uns mit PayPal bezahlen oder uns den Gesamtbetrag Deiner Bestellung überweisen. Bezahlung per Nachnahme ist natürlich auch möglich (jedoch zzgl. der üblichen Nachnahmegebühren).
Der Shop funktioniert bei mir nicht. Woran liegt das?
Viele Funktionen unseres Shops setzen JavaScript voraus. Wenn diese Funktionen in Deinem Browser nicht aktiviert sind, ändere bitte die entsprechenden Einstellungen Deines Browsers.
Unser Tipp für uneingeschränkten Spaß im Internet: Lade Dir die neuste Version von Firefox herunter.
Auf meinem Computer soll ein Cookie gesetzt werden. Was bedeutet das?
Cookies sind kleine Dateien, die vorübergehend auf Deinem Computer gespeichert werden. Diese Dateien werden benötigt, damit unser Shop richtig funktioniert. Nach Abschluss Deiner Bestellung oder nachdem Du Deinen Browser geschlossen hast, werden alle unsere Cookies automatisch gelöscht. Wenn Du Bedenken hast, probier es einfach aus:
Leg einen Artikel in den Warenkorb und schließe Deinen Browser. Wenn Du Deinen Browser dann wieder öffnest und unseren Shop besuchst, wirst Du feststellen, dass Dein Warenkorb leer ist - weil unser Cookie gelöscht wurde.
Meine Bezahlung mit PayPal hat nicht geklappt. Was nun?
Sollte beim Bezahlvorgang mit PayPal etwas schief gegangen sein (Dein Rechner ist vielleicht mitten im Bezahlvorgang abgestürzt), dann kannst Du die Bezahlung jederzeit nachholen. Geh dafür einfach auf
die Seite von PayPal
, log Dich eine (oder melde Dich an, falls Du noch kein PayPal Konto hast). Dann wähle den Menüpunkt "Geld senden" aus und schick dann den Gesamtbetrag Deiner Bestellung an "
" als Empfänger.
Ich habe nach meiner Bestellung keine Bestätigung per eMail bekommen.
Normalerweise verschickt unser Shop automatisch eine Bestätigung per eMail. In der Regel erhäst Du kurz nach Abschluss Deiner Bestellung eine Übersicht Deiner Bestellung per eMail. Gelegentlich kann der Eingang der Bestätigung auch ein wennig länger dauern. Solltest Du nach 24 Stunden noch keine eMail von uns bekommen haben, dann ist offenbar etwas schief gegangen (Du hast bei der Angabe Deiner eMail-Adresse vielleicht einen Fehler gemacht, Dein Spamfilter hat unsere eMail gelöscht oder es gab ein technisches Problem).
Wende Dich in diesem Fall bitte per eMail an "
" . Wir kümmern uns dann um das Problem.